Выберите язык
Спілка Автоматизаторів Бізнесу (САБ)
В корзине нет товаров!

SPA-Салон

Наименование Цена, грн. В корзину
SPA-Салон, клієнтська ліцензія на 1 робоче місце 2 000
SPA-Салон, клієнтська ліцензія на 5 робочих місць 8 800
SPA-Салон 16 000
SPA-Салон, клієнтська ліцензія на 10 робочих місць 18 000
SPA-Салон, клієнтська ліцензія на 20 робочих місць 32 000
Современное отраслевое решение для автоматизации управления и учета в независимых и сетевых косметологических салонах, SPA- и Wellness- центрах, крупных салонах красоты, массажных салонах и других предприятиях индустрии красоты.

Управление бизнесом выполняется в одной программе — продажи, закупки, склад, финансы, управленческая зарплата, отчетность и CRM, возможности удаленной работы при наличии Интернет, а также контроль работы SPA-салона в режиме онлайн на смартфоне или планшете.

Функциональные возможности

Монитор руководителя

Детальная информация руководителю для оперативного управления салоном — структура записей, выручка, продажи, средний чек, количество новых записей, средняя заполненность салона, структура визитов по рекламным источникам, структура визитов по статусам, план-фактный анализ продаж.

Мобильное приложение

Мобильное приложение (Google Play, App Store) позволяет сократить затраты на автоматизацию и использовать в работе смартфон или планшет. Владелец SPA получит информацию о выручке, выполнении запланированных результатов, возвратности клиентов. Администратор сможет запланировать визит посетителя, установить график работы персоналу. Для мастера доступен журнал его записей и предоставлена возможность в записи визита посетителя указать требуемые для выполнения работы материалы.

Основные возможности мобильного приложения:

  • Отображение финансовых показателей по кассам, выручке, продажам, среднему чеку за выбранный период.
  • Отображение количества новых клиентов и средней заполненности салона за выбранный период.
  • Отображение суммарного количества записей, а также данных по видам визитов.
  • Вывод на экран диаграммы показателей по всем вышеперечисленным параметрам с возможностью варианта отображения за месяц, день, неделю.
  • Отображение на экране статистических сравнений с аналогичной датой предыдущего периода.
  • Возможность просмотра журнала записи по доступным сотрудникам и помещениям, а также возможность просмотра визитов.
  • Возможность одновременной работы пользователя мобильного приложения с несколькими салонами.
  • Возможность создания, редактирования и отмены визитов.
  • Возможность просмотра списка сотрудников и планирования их графика работы.

Работа с клиентами

Журнал предварительной записи клиентов на обслуживание — удобный планировщик записей, статусы визитов клиентов, фильтры по мастерам. Каждая запись клиента находится под контролем, нет ошибок, перепланирования, видна недозагрузка персонала.

Ведение базы клиентов — при увольнении мастера вся информация остается у вас.  Отражение в карточке клиента для администратора салона полной информации о нем — статус клиента, фотография, контактная информация, теги, удостоверения личности, родственники, договора, взаиморасчеты и многое другое.

Учет курсов процедур

Решение позволяет вести учет «курсовых» услуг для клиента, когда для выполнения процедуры клиенту необходимо осуществить несколько визитов в SPA-Салон. Программа позволяет планировать прохождение курса, а также контролировать его оплату и оказание запланированных услуг.

Учет финансов

«SPA-Салон» обеспечивает учет и контроль взаиморасчетов, поддерживает ведение кассы и банка (учет поступления, перемещения и расхода денежных средств с различными видами операций), позволяет осуществлять контроль лицевых счетов клиентов (депозиты) с возможностью ведения нескольких видов лицевых счетов для одного клиента, а также оформлять взаиморасчеты с подотчетными лицами.

Управление персоналом

Решением обеспечивает планирование графика работы сотрудников и учет фактически отработанного времени работы персонала, формируются отчеты по персоналу (возвратность клиентов, взаиморасчеты с персоналом, расшифровка начислений и удержаний и другие отчеты).

Ведется управленческий расчет зарплаты (различные виды начислений — оклад, фиксированная часть, тариф за выход, процент от стоимости оказанных услуг, процент от продажи товаров и многие другие).

Основной учет заработной платы и расчет установленных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда рекомендуется выполнять в решениях «BAS Бухгалтерія» или «Зарплата и управление персоналом для Украины».

Учет запасов на складе

Для учета запасов выполняется оформление поступления товаров и расходных материалов на склад. Учет запасов ведется по партиям и различным подходом к списанию партий (FIFO, по среднему). Оформление розничных продаж товаров клиентам производится вместе с услугами, списание материалов по калькуляциям выполняется при оказании SPA. Обеспечивается проведение инвентаризации и ведется контроль критических остатков.

Управление лояльностью и маркетинг

Функциональность решения включает в себя необходимые механизмы проведения маркетинговых мероприятий и контроля лояльности клиентов:

  • Рассылки сервисных сообщений по событиям — запись на визит, предложение записаться на повторный визит, оценка визита, постановка задачи ответственному лицу при получении негативной оценки от клиента.
  • Анализ эффективности рекламных источников, автоматическое заполнение рекламных источников при онлайн-записи, возможность подключения системы контроля вызовов (колл-трекинга) для определения рекламных источников при входящем звонке.
  • Скидки и бонусные программы с различными условиями начислений, учитывающие день рождения, длительность визитов, количество оказанных услуг либо купленных товаров, наличие купленного пакета услуг, «каждая N-покупка», суммы покупок, внесение сумм на лицевой счет.
  • Реферальная одноуровневая маркетинговая система «приведи друга» с начислением рекомендационных бонусов на счет за заданное количество визитов.

Аналитика о работе SPA-салона

Получение необходимой аналитики по работе SPA-салона для контроля бизнеса и принятия своевременных управленческих решений:

  • Отчеты по клиентам (продажи, анализ источников привлечения клиентов, взаиморасчеты с клиентами, средний чек и другие отчеты).
  • Анализ финансовых результатов в различных аналитических разрезах (ведомость по денежным средствам, ежедневные отчеты, выручка, прибыли и убытки, управленческий баланс и другие отчеты).
  • Отчеты по складам и местам хранения (остатки товаров на складах, оценка критических остатков и возможности их обеспечения и другие отчеты).
  • Анализ работы сотрудников (эффективность работы сотрудников, расчеты с персоналом и другие отчеты).
  • Контроль работы салона через Интернет.

Автоматизация сетей SPA-салонов

Единая информационная база данных для всех SPA-салонов с разделением прав доступа пользователей к данным по салонам, и работа через тонкий клиент или обычный интернет-браузер (используется при наличии у клиента стабильного подключения к Интернет).

Порядок лицензирования

Программные продукты являются защищенными и содержат фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем, имеют защиту от несанкционированного использования. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест для версии ПРОФ осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу (на 1, 5, 10, 20, 50, 100 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на соответствующую конфигурацию (на 1, 5, 10 или 20 рабочих мест), в случае защиты конфигурации системой лицензирования конфигураций (СЛК).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации и платформы определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией.

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование в серверном варианте.

Замена типа защиты для продуктов «SPA-Салон» не предусмотрена.

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию «SPA-Салон», и поддержка пользователей в части работы с платформой осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (ИТС) с активным сервисом ИТС Отраслевой 1-й категории.

При покупке любой программы для автоматизации бизнеса (кроме базовых версий) пользователи имеют право на льготный период доступа к Информационной системе ИТС:

  • три месяца доступа к Информационной системе ИТС без дополнительной оплаты;
  • четыре месяца доступа к Информационной системе ИТС без дополнительной оплаты при оформлении доступа на 12 месяцев по цене 8 месяцев.

Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:

  • услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
    • Поддержка в части платформы осуществляется Линией консультаций: телефон +38 (044) 222-72-10, +38 (044) 222-72-45, электронная почта hotline@1c.ua.
    • Поддержка в части конфигурации «SPA-Салон»: электронная почта support@helix-group.ru.
  • получение обновлений платформы и прикладных решений публикуются на сайте https://portal.1c.eu;
  • круглосуточный доступ к официальному интернет-ресурсу https://its.1c.ua/, содержащего методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации.

По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг, а также услуг партнеров по сопровождению данного продукта, необходимо оформить платную подписку на ИТС и на сервис ИТС Отраслевой.

+38 048 789 10 10
+38 067 789 10 10
zakaz-od@alpha-com.od.ua
Корзина
Корзина
В вашей корзине нет товаров